Beschreibung:
Dieses Seminar ist ein Angebot für Mitarbeiter die schon ein paar Jahre dabei sind und Ihre gewohnten Wege einmal verlassen wollen. Die täglichen Herausforderungen mit einer anderen Perspektive betrachten, denn jeder kennt vielleicht das Gefühl über die Jahre ein wenig „Betriebsblind“ zu werden. Im Rahmen dieses Seminars soll die Gelegenheit gegeben werden, über die täglichen Herausforderungen in einem geschützten Seminarrahmen in den Austausch zu kommen:
Seminarinhalte:
- Terminvereinbarungen mit Kunden
- Terminplanung für Besichtigung und Umzug
- Besichtigung
- Volumenschätzung
- Angebotserstellung
- Nachfassen
- Nachkalkulation
- Recht, Haftung, Versicherung
- Büro- und Selbstmanagement
- Umgang mit Kunden
Zielgruppe:
Erfahrene kaufmännische Angestellte in Umzugsunternehmen, sowie gewerbliche Kollegen, die ins Büro wechseln
Teilnehmer:
max. 12 Personen
Referent:
Frank Lierz, Siegfried Kiefer
Termin:
Mittwoch, 17.11.21 und Donnerstag, 18.11.2021 von 9.00 – 17.00 Uhr
VSL-Geschäftsstelle, (Achtung, neue Anschrift:) Hedelfinger Str. 25, 70327 Stuttgart
Seminargebühr :
595,-/695,- Euro
Inkl. Tagungsgetränke, Mittagessen, Seminarunterlagen