Verband der Spedition und Logistik
VSL Vertrieb & Marketing

Professionelle Verkaufsgespräche im Außendienst führen

Neue Geschäfte Gewinnen - Aufbauseminar

Beschreibung:
Aufgabe des Vertriebs ist es unter anderem, die richtigen und passenden Kunden zu finden, profitable Aufträge zu generierenund Kunden langfristig zu binden. Verkaufsbeauftragte müssen daher für diese anspruchsvollen Vertriebsaufgaben bestens gerüstetund vorbereitet sein, um die Gespräche mit Stammkunden (Zusatzgeschäfte) und potenziellen Neukunden erfolgversprechendzu gestalten. Die Devise von erfolgreichen Verkaufsbeauftragten lautet daher: Gespräche kunden- und werteorientiertführen. Dies bedeutet eine professionelle bzw. zeitgemäße Vorbereitung und Durchführung. Mögliche Hürden werden erfolgreichgemeistert und Gespräche werden zielführend abgeschlossen.

Seminarinhalte:

  • Bedeutung der Körpersprache im Verkauf
  • Eine gute Gesprächsstrategie durch intensive Vorbereitung der Kundengespräche
  • Der Umgang mit unterschiedlichen Kundentypen
  • Den echten und kaufentscheidenden Kundenbedarf ermitteln
  • Kunden-Einwände entkräften, - auf Widerstände souverän reagieren
  • Der Vorteil einer Wertebilanz (bei Stammkunden, Zusatzgeschäfte)
  • Mehrwerte: Was bringen Sie Neukunden MEHR-AN-WERT mit?
  • Der aktive Umgang mit dem Preis, - und der Preis aus Kundensicht
  • Vorteile- und Nutzenargumente kunden-werteorientiert formulieren
  • Der Einsatz von Abschlussstrategien, - die „Sack-zu-Methode“

Seminarziel:
In diesem 2-Tages-Praxis-Seminar erhalten Sie praxisorientierte Anregungen und Handlungsempfehlungen zur erfolgreichenPlanung und Durchführung von zielführenden Außendienstbesuchen. Im Mittelpunkt stehen die Stammkunden- Zusatzwertschöpfungsowie die erfolgreiche Neukundenakquise. Ziel ist es, entsprechende Gesprächsstrategien zur Umsetzung in dasverkäuferische Tagesgeschäft zu entwickeln.

Zielgruppe:
Verkaufsberater/Innen im Außendienst (Fortgeschrittene)

Teilnehmer:
Mind. 4, max. 12

Referent:
Achim Ludwig Otto

Termin/Ort:
Dienstag, 26.10.2021 und Mittwoch, 27.10.2021 - 9.00 – 17.00 Uhr
VSL-Geschäftsstelle, Hedelfinger Str. 17 -25, 70327 Stuttgart

Seminargebühr:
495,- Euro für VSL-Mitglieder zzgl. MwSt.
595,- Euro für Nicht-Mitglieder zzgl. MwSt.
inkl. Tagungsgetränke, Mittagessen, Seminarunterlagen

zzgl. MwSt./inkl.Tagungsgetränke, Mittagessen, Seminarunterlagen

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