Verband der Spedition und Logistik
VSL Faktor Mensch

Umgang mit schwierigen Mitarbeitern

Die Heterogenität im Team ausbalancieren und Homogenität erreichen

Beschreibung:
Wer bei seinen Mitarbeitern Bereitschaft, Mitdenken und Mitunternehmertum erzeugen möchte, sollte verstehen, wie Menschen grundsätzlich funktionieren und wie man sie erreichen kann. Hier lernt man Widersprüchlich- und Gesetzmäßigkeiten kennen und kann dieses Wissen zur Grundlage jedweder Motivation nehmen.

In Teams übernehmen Mitarbeiter oft typische Rollen und adaptieren dann das dazu passende Verhalten. Diese Rollen zu kennen, seine Mitarbeiter wiederzuerkennen und Verhalten auch in Bezug auf die Basismotive zu verstehen ist Ziel dieses Seminars. Der Blockierer, der Jammerlappen, die Beleidigte und der Übermotivierte – alles das sind Typen, deren Verhaltensweisen schwierig werden können. Dieses Verhalten und die Ursachen dafür sollen verstanden werden.

Seminarziele:

  • Sie erkennen schwierige Verhaltensmuster
  • Sie entwickeln Strategien zum besseren Umgang
  • Sie lernen sich selbst besser kennen

Seminarinhalte:

  • Grundmotive menschlichen Verhaltens
  • Schwierige Muster erkennen und deuten
  • ein Kommunikationsmodell: Mitarbeiter motivieren
  • Fragen stellen
  • Introspektion: Was bringe ich mit?
  • Feedback geben und nehmen

Methoden:

  • Vortrag, Erarbeitung praktischer Tipps und gezielter Vorgehensweisen, Rollenspiele, Simulation typischer Situationen

Zielgruppe:

Führungskräfte, Projektleiter oder alle Mitarbeiter mit Führungsverantwortung

Teilnehmerzahl:

Mind. 4, max. 12

Referent:

Anke von Skerst

Termin/Ort:

Mittwoch, 09. Juni 2021, 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr

VSL Geschäftsstelle, Am Westkai 11, 70327 Stuttgart

Seminargebühr:
325,- Euro für VSL-Mitglieder zzgl. MwSt.
425,- Euro für Nicht-Mitglieder zzgl. MwSt.
inkl. Tagungsgetränke, Mittagessen, Seminarunterlagen

zzgl. MwSt./inkl.Tagungsgetränke, Mittagessen, Seminarunterlagen

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